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讲讲公司市场部——焦玉传

点击: 次  来源:市场部 作者:焦玉传 时间:2018-06-01

  我们在2015年,随着内外条件的成熟和形势需要,自然构思规划了公司现行的大部分管理模式、管理制度和分配方案。其中在2015-13号文件中的第一条是“撤销总经理办公室,设立市场部。成员为公司全体高层管理人员,公司总经理为市场部负责人,主要负责公司外部市场的沟通和开发。原总经理办公室职能划归市场部负责”。
  不久,市场部与经营部组成公司的对外前场管理,人力资源、财务管理、工程管理部组成公司的对内后场管理。之后的2016年,前后场紧密配合,打了一个翻身仗,虽有宁安项目的不济和博沂路的水患滞工,但总体有惊无险,各项目任务充足,你追我赶,足额完成了年度目标,势头很好。在之后的2017年,前后场配合有弱化,项目不均衡,融资拨款不定时、项目管理不匹配,环保风暴此起彼伏,打头绊脚。公司领导轮值、分公司经理轮换,新项目组建,冲击了还有待加固的脆弱的管理格局。各分公司乱事频发,思路摇摆,效益急剧下跌。前几天计算2016+2017年的合约兑现,让我大吃一惊。近期的各方表现也让我大惊一吃。事情远没有心中预料得那么美丽。
  国务院刚刚构建的市场管理局比我们提出市场部的概念晚了三秋,而且我们的市场部成员是所有高层管理人员和分公司经理,主管的是公司的决策高层、“外交部”、“国防部”、和“一带一路”。公司设立市场部总体是一个知己知彼,对外开放,以攻为守的构建。
  我们这么一个中小型的民营企业,不死不垮还能稳步前行,至少公司近期的制度建设与国家需求、行业规则是相符的。要自信,讲担当,不能因为几个突发的事件和不大的挫折就怀疑根本、否定自我,没有几家业内公司比得上我们在改革探索方面琢磨经历得那么多,经验教训比山高,写出来比水浒传耐看,只要想走正路,就有办法;要团结,讲团队,再不要自我感觉良好,自我功劳高高,没有公司这个平台,我们每个人无寸土立身,纵有一身功夫,做给谁看?上哪里能轻轻松松要口长饭吃?人人低调谦逊,互帮互爱,不内耗内讧,杜绝攀比仨瓜俩枣。只有维护核心,讲合力,就有出路。
  事实如2017年证明,调兵遣将全部署在家门口,风险好大,起码对鲁中公路是吃不消的。开放才能搞活,走出去才能打开视野。兵临城下时,很容易让人家一锅温水煮了青蛙,快上人家餐桌时一定已是跳不动了。扒一扒,我们放在外面的只有西南分公司一支队伍,还有G2的半只队伍了,路面、桥隧、养护、交安、测绘、市政,甚至海外分公司的力量,全部趴在淄博附近。虽说现在可以投建跨界了,那也无非是丁吃卯粮变着法的拖一下,一定会更难受,不长久的政策不跟也罢。国家的钱永远是花在战略点上,不在繁荣升平的内地区县,修路架桥恰恰是国家的快钱才能支撑。
  我们公司政策的基点是极致发挥民企的分配优势,仅在第一年提供各家足够的产值,以后强行推向市场自营自销,只要公司的刚性指标完成了,合同鼓励分公司经理们相对公司内部先富起来,合规劳动致富无比光荣。白纸黑字的东西都要认,挣了,公司要认,因为公司也挣了;赔了,分公司要认,因为你长大了。市场部成员此理不通,枉为成员,公司不可能“损有余补不足”,那是天之道,与市场部接触的市场规则没关系。公司破产清算费点事,分公司破产重组不是很麻烦。效益是从市场挣来的,不是从工程部财务部算出来的,也不是从项目的统计表中凑来的(印象中,如此情形好似是20年前有过的事)。公司一次一次的催计量结算,你还可能藏什么东西?一个一个身为市场部成员的分公司经理频繁的施压工程部经理,说明什么问题?公平还在不?信任还有不?按劳分配、前后配合的初心呢?市场部是用来挣钱的,不是来争钱的。2017年不理顺,不仅仅是外部客观不顺,恐怕内心主观不顺的原因也不少,一定还有一些内外衍生叠加更不顺的原因。但愿斩截在2018。
  出点问题不要紧,重要的是市场部成员要有高度有格局去处理,身在其中更要好好自省自立自为。公司的核心利益不容损减,公司与分公司一体俱荣损,市场部成员还是必须人人有指标,硬性淘汰制。两横一竖是个“干”,还得把既定的原则制度合同热情有力地执行下去。也请大家相信,自动工作模式下的统计结果,不须人为干扰,有变化或拿不准的事会和大家商定。
  工作环境小了,情绪会压抑,思路会受限,工作矛盾交集会多。今年初,发现问题后,我布置的2018年第一个任务是各分公司的自立自生,市场部提供全方位帮助。只有在大市场中找到事才能借机成长。要像桥隧经营乐胡路一样走出去,才能打开思路与视野。天天求神拜佛跑基地办公室用处不大。出了市会看到一片天,出了省又是一大片天,出了国,会看到整个世界。或者换个思路看工作,只做你擅长的一个段一个层,别人办不好的,或与人合作产业的上下游,又是一片天,这就是市场的魅力。自主经营权早就给你了,开动脑筋迈开步子就饿不死人。有事干,干正事,就是不能把市场部弄成一个高而上的聊天室,压力不均不共担,资源不匀不共享,有累死的,有闲死的,有乐死的,有愁死的。如果市场部已产生或散布不利于公司前行、职工上进的负能量就坏事了。
  市场部是公司的动力系统与窗口单位,每节车厢的自助动力与车头的主动力同样重要。形成合力才能把普通火车变动车。市场部主导的公司价值观要经得起历史检验。把事做好,名利自来。不得攀比追风、急功近利。不要急,我们有时间。
 
焦玉传    
2018年6月1日  
此文给幼年的市场部作礼吧


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